Student Life Care - VIETNAM

Chuyên viên tư vấn du học

WORKING PLACE

  • 30 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội

WHAT WE CAN OFFER

  • Lương cứng 7tr - 11tr+ Hoa hồng (lương cứng dựa vào kinh nghiệm và kĩ năng tiếng Anh)
  • Phụ cấp: ăn trưa 30k/ngày + PC thiết bị 400k/tháng
  • Thưởng hấp dẫn mang đến thu nhập từ 15tr - 20tr và có thể hơn
  • Thời gian làm việc: 8h-17h30 T2-T6
  • Được đào tạo thường xuyên, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
  • Được hưởng các đãi ngộ khác theo Chính sách chung của công ty như: nghỉ mát, lễ tết.
  • BHXH, BHYT theo quy định nhà nước và các chế độ đãi ngộ khác

JOB DESCRIPTION

  • Nhận các thông tin khách hàng đang quan tâm tới du học với Student Life Care để hỗ trợ tư vấn.
  • Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Student Life Care
  • Tư vấn, lên kế hoạch học tập, hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ cho phụ huynh học sinh mong muốn đi du học tại các thị trường nói tiếng anh như Úc, Anh, Mỹ, Canada, Singapore, New Zealand…
  • Xây dựng và phát triển mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng để phát triển thương hiệu của công ty, và tăng số lượng khách hàng được giới thiệu
  • Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
  • Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

JOB REQUIREMENTS

  • Có kinh nghiệm về Tư vấn >1 năm (giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm…)
  • Có kỹ năng gọi điện thoại, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, linh hoạt trong xử lý tình huống
  • Giao tiếp nội bộ tốt: có thể làm việc nhóm và trao đổi thông tin nội bộ hiệu quả
  • Kỹ năng tổ chức công việc tốt: biết cách sắp xếp, phân bổ thời gian khoa học
  • Tiếng Anh đọc hiểu khá là 1 lợi thế
  • Có laptop và điện thoại di động smartphone để có thể thực hiện công việc.